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為降低大醫院門診量，落實分級轉診，健保門診部分負擔將於本周五調高；

但最關鍵的轉診制度，國內才剛起步，病人如何轉出、如何轉入，醫療院所

多半一知半解，「小病到診所、大病到醫院」的理想能否實現，有待觀察。



依健保局規畫，未來病人到診所就醫，若有必要，醫師應開出轉診單，至於

轉到什麼醫院、看那名醫師，可明列、也可不列，對患者並無強制性，如果

民眾想轉到別家醫院、找別的醫師，可持轉診單逕行前往。



由於全台目前僅15％的開業醫師參與健保局的家庭醫師試辦計畫，與特定醫

院有合作轉診的管道，因此，未來多數基層診所開出的轉診單，可能都無法

指點民眾該到那家醫院、找那位醫師，民眾還是得摸索。



即使有合作轉診，也不代表病患到醫院看診就有較好的待遇。像台大醫院雖

設有轉診櫃台，但患者不能選擇想看的醫師，只能碰運氣，看當天那位醫師

有空，就安排由其診治；有些醫院若遇滿號的情況，轉診病人甚至得改天再

來。



當然，也有醫院會較禮遇轉診病人，像每月有近千名轉診病患的馬偕醫院，

除了專用轉診櫃臺，患者還可選擇看診醫師，即使滿號，院方仍會協助其掛

到號；而部分醫院與診所合作密切，甚至可讓轉診病人免去掛號、等候時間

，直接安排醫師看診。



不過，台安醫院行政副院長黃明美認為，國人普遍迷信「大醫院比較好」，

就算轉診介面作得再好，要說服民眾有病先去小診所，之後再決定是否轉診

，恐怕還有很大的努力空間。



長庚醫院林口院區急診部主任陳日昌也表示，民眾其實不會計較幾十元的調

整，一般人選擇就醫院所，首要考量還是醫師、醫院規模等，價格則在其次

，這是就醫習慣與觀念的問題，若不能徹底改變，要落實轉診並不容易。